Le Guide de la Fibre
Retour au BlogFTTH, FTTO ou Ethernet dédié : que choisir en B2B ?
FTTH mutualisé, FTTO dédié ou Ethernet dédié garanti : trois technologies fibre coexistent sur le marché B2B français. Comprendre leurs différences concrètes, c'est éviter de souscrire une offre inadaptée à vos usages réels.
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Trois technologies, trois niveaux d'exigence
En fibre professionnelle, le mot « fibre » recouvre des réalités très différentes. Un cabinet de 3 personnes et une PME industrielle de 80 salariés n'ont pas le même besoin — et n'ont pas non plus les mêmes options disponibles. Avant de comparer des tarifs, il faut comprendre ce que vous achetez réellement : une infrastructure mutualisée, une liaison dédiée ou un service garanti bout en bout.
Les trois grandes familles technologiques du marché B2B en France sont le FTTH (Fiber to the Home, adapté aux petites structures), le FTTO (Fiber to the Office, dédié aux entreprises) et l'Ethernet Dédié sur Accès (EDA ou fibre noire active), réservé aux organisations les plus exigeantes. Voici ce qui les distingue vraiment.
FTTH pro : la fibre mutualisée accessible aux TPE
Le FTTH professionnel repose sur la même infrastructure que la fibre grand public : une boucle locale optique mutualisée entre plusieurs abonnés, gérée par un opérateur d'infrastructure (Orange, SFR, Bouygues, ou un RIP local). Les offres FTTH pro se distinguent du résidentiel par quelques éléments clés :
- Des débits montants légèrement prioritaires (jusqu'à 700 Mbit/s en upload sur certaines offres).
- Un support téléphonique dédié aux professionnels, distinct du service grand public.
- Des GTR allant de 4 h à 72 h selon les opérateurs et les options souscrites.
- La possibilité d'ajouter une IP fixe, indispensable pour certains usages (VPN site à site, serveur hébergé en local).
Le FTTH pro reste une technologie asymétrique dans les faits : les débits en téléchargement (download) dépassent largement ceux de l'envoi (upload). En période de saturation du nœud de raccordement optique (NRO), les débits peuvent fluctuer. C'est son principal point faible pour les entreprises à forte sollicitation réseau.
Profils adaptés : auto-entrepreneurs, TPE de moins de 10 salariés, professions libérales, commerces. Pour connaître votre éligibilité FTTH pro selon votre adresse, testez votre département sur notre outil d'éligibilité.
FTTO : la fibre optique dédiée jusqu'au bureau
Le FTTO (Fiber to the Office) est une toute autre proposition. Ici, un câble fibre optique est tiré spécifiquement jusqu'aux locaux de l'entreprise, sans mutualisation avec d'autres abonnés. L'opérateur déploie une liaison point à point entre votre site et son nœud de réseau.
Les conséquences sont importantes :
- Débit symétrique garanti : de 100 Mbit/s à 1 Gbit/s en upload comme en download, sans fluctuation liée aux voisins.
- SLA renforcé : taux de disponibilité contractuel souvent supérieur à 99,5 %, avec GTR de 4 h à 8 h en option.
- Délais d'installation plus longs : de 4 à 12 semaines selon la distance à tirer et les autorisations d'immeuble ou de voirie nécessaires.
- Tarifs significativement plus élevés : entre 200 € et 600 € HT/mois selon l'opérateur et le débit souscrit.
Les principaux acteurs du FTTO en France sont Orange Business (accès Entreprise), SFR Business, Bouygues Entreprises, Colt, Adista et Axione. Certains opérateurs alternatifs s'appuient sur le réseau d'Orange via la prestation de gros FTTO régulée par l'ARCEP.
Profils adaptés : PME de 15 à 200 salariés, cabinets médicaux spécialisés, agences créatives ou vidéo, sites industriels, entreprises hébergeant des applicatifs critiques ou pratiquant la visioconférence intensive. Le FTTO est souvent la porte d'entrée vers un SLA sérieux adapté aux exigences B2B.
Ethernet Dédié (EDA / fibre noire active) : le haut de gamme réseau
L'Ethernet Dédié sur Accès (EDA), parfois appelé fibre noire active ou liaison Ethernet de bout en bout, constitue le niveau supérieur. L'entreprise dispose d'une capacité de transmission intégralement réservée, avec des garanties contractuelles maximales.
Caractéristiques distinctives :
- Débits de 1 Gbit/s à 10 Gbit/s, symétriques, garantis sur toute la plage horaire.
- GTR de 4 h, parfois 2 h, avec astreintes 24h/24 et 7j/7.
- Disponibilité contractuelle de 99,9 % à 99,99 % selon les offres.
- Connexion directe au backbone opérateur, sans transit par une infrastructure mutualisée.
- Idéal pour les interconnexions MPLS, les liens inter-sites critiques et les accès cloud dédiés (Azure ExpressRoute, AWS Direct Connect).
En termes de coût, comptez entre 800 € et 3 000 € HT/mois selon le débit, la distance et l'opérateur. Cette technologie est proposée principalement par Colt, Orange Business, SFR Business et des opérateurs de fibre noire comme Covage ou Axione sur leurs zones de déploiement.
Profils adaptés : ETI, grandes entreprises, data centers, hôpitaux, opérateurs de services numériques, sites de production nécessitant une continuité absolue. Pour aller plus loin sur la fibre noire, consultez notre guide dédié : fibre noire pour les grandes entreprises.
Tableau comparatif : FTTH, FTTO et Ethernet dédié
| Critère | FTTH Pro | FTTO | Ethernet Dédié (EDA) |
|---|---|---|---|
| Mutualisation | Oui (infrastructure partagée) | Non (liaison dédiée) | Non (capacité intégrale réservée) |
| Débit typique | Jusqu'à 8 Gbit/s download / 700 Mbit/s upload | 100 Mbit/s à 1 Gbit/s symétrique | 1 Gbit/s à 10 Gbit/s symétrique |
| Débit garanti ? | Non (best effort) | Oui (garanti contractuellement) | Oui (garanti bout en bout) |
| GTR standard | 4 h à 72 h selon option | 4 h à 8 h | 2 h à 4 h, 24/7 |
| Disponibilité contractuelle | 95 % à 99 % | 99,5 % à 99,9 % | 99,9 % à 99,99 % |
| Délai d'installation | 5 à 15 jours ouvrés | 4 à 12 semaines | 6 à 16 semaines |
| Tarif mensuel HT | 30 € à 120 € | 200 € à 600 € | 800 € à 3 000 € |
| Profil cible | TPE, auto-entrepreneurs | PME, professions réglementées | ETI, grandes entreprises, data centers |
Quatre questions pour faire votre choix
Avant de solliciter un opérateur ou un comparateur, posez-vous ces quatre questions structurantes :
- Quelle est votre dépendance réseau ? Si une coupure de 4 heures coûte plusieurs milliers d'euros, le FTTH ne suffit pas.
- Quel est votre volume d'upload ? Sauvegardes cloud, envoi de fichiers lourds, visioconférence HD : ces usages nécessitent un débit montant garanti, donc au minimum du FTTO.
- Avez-vous plusieurs sites à interconnecter ? Dans ce cas, une technologie MPLS ou SD-WAN s'appuie idéalement sur un accès FTTO ou EDA pour chaque site.
- Votre bâtiment est-il éligible au FTTO ? Le tirage d'un câble dédié peut être impossible dans certains immeubles sans accord syndical ou travaux. Contactez un conseiller mafibre.pro pour vérifier la faisabilité technique à votre adresse.
Questions fréquentes
Le FTTH pro est-il suffisant pour une PME de 20 salariés ?
Cela dépend des usages. Si votre activité repose sur des outils SaaS légers et des échanges email, un FTTH pro avec GTR 4 h peut convenir. En revanche, dès que vous hébergez un ERP, pratiquez la téléphonie VoIP multi-lignes ou travaillez avec des fichiers volumineux, le passage au FTTO devient pertinent.
Peut-on migrer du FTTH au FTTO sans interruption de service ?
Oui, à condition de planifier la migration avec chevauchement des deux lignes. La plupart des opérateurs proposent un maintien du FTTH pendant la période d'installation du FTTO. Comptez environ 4 à 8 semaines de chevauchement pour une transition propre.
L'Ethernet dédié est-il disponible partout en France ?
Non. L'EDA est principalement disponible dans les zones très denses (ZTD) et les grandes agglomérations. En zone AMII ou en RIP, les délais et coûts de déploiement peuvent être prohibitifs. Vérifiez l'éligibilité de votre site par département avant tout engagement.